【方圆方圆扣课堂】互联网思维,用户为先

时间:2020-11-06 11:46:34 浏览量: 字号:

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摘要:传统经济的企业强调“客户是上帝。”这是一种二维经济关系,即商家只为付费的人提供服务。然而,在互联网经济中,只要用你的产品或服务,那就是上帝。因此,互联网经济崇尚的

   传统经济的企业强调“客户是上帝。”这是一种二维经济关系,即商家只为付费的人提供服务。然而,在互联网经济中,只要用你的产品或服务,那就是上帝。
  因此,互联网经济崇尚的信条,是“用户是上帝。”比如方圆扣产品来说,他还没有买你的方柱模板加固件,难道就不是你的“用户”了吗?NO,很显然,这些人依然是你的“用户”。
  

大家要知道,互联网时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代。在互联网时代,顾客的消费行为发生了变化。在没有互联网的传统时期,商家跟消费 者之间的关系,
  是以信息不对称为基础。通俗地讲,买的没有卖的精。
  
   但是,有了互联网之后,游戏规则变了。他们鼠标一点就可以在网上或手机上查询到各种方圆扣,而且相互之间可以方便的网上讨论,消费者变得越来越有主动权,越来越有话语权。
  传统的基于信息不对称的营销,其效果会越来越小,而在互联网经济里,产品的用户体验会变得越来越重要。

今天,所有的方柱模板加固件高度同质化,但 后,你发现能胜出的决定性要素,其实是用户体验。

什么叫用户体验?举个例子,我打开一瓶矿泉水,喝完之后,它确实是矿泉水,这叫体验吗?这不叫体验。只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。比如有人递过一个矿泉水瓶子,
  我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。假设它真的发生了,我还要写一个微博,绝对转发500次以上。
   在互联网时代,如果你的方圆扣产品或者服务做得好,好得超出他们的预期,即使你一分钱广告都不投放,消费者也会愿意在网上去分享,免费为你创造口碑,
  免费为你做广告,甚至你都变成了一个社会话题。